Política de Privacidad

Última actualización: 14 de noviembre de 2026.

Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo BuAra Entertainment LLC, que opera bajo el nombre comercial The Rings Method® ("The Rings Method®", "nosotros", "nos" o "nuestro"), recopila, usa y comparte información personal de las personas que usan nuestro sitio web www.theringsmethod.com, la tienda online, la app de entrenamiento entrena.theringsmethod.com, la rutina gratuita, los formularios, el soporte y los demás servicios que ofrecemos (en conjunto, el "Servicio").

Al usar el Servicio, aceptás esta Política. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Esta Política forma parte de nuestros Términos y Condiciones.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento es BuAra Entertainment LLC, una sociedad de Estados Unidos que opera bajo el nombre comercial The Rings Method®.

Dirección postal: 3745 NE 171ST STREET UNIT 77, NORTH MIAMI BEACH, FL 33160, Estados Unidos.
Soporte: help@theringsmethod.com
Avisos legales y privacidad: legal@theringsmethod.com

Esta Política cubre el Servicio. No cubre los sitios, tiendas o comunidades de terceros que puedas abrir desde un enlace; esos servicios tienen sus propias políticas.

2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS

Recopilamos las siguientes categorías de información personal:

2.1. Datos que nos das directamente

Cuando completás un formulario, te suscribís a la rutina gratuita, creás una cuenta, comprás en la tienda, participás de una encuesta o nos escribís, podemos recibir tu nombre, email, teléfono, dirección de envío y facturación, país, y el contenido de tus mensajes. En la app también podés darnos tu edad, género, objetivos, experiencia con anillas, frecuencia y días de entrenamiento, altura de las anillas, lugar donde entrenás y molestias que decidas registrar.

2.2. Datos de tu cuenta y tu progreso en la app

Guardamos el identificador de tu cuenta, el estado de verificación de tu email, tu perfil, tus evaluaciones (resultados de los tests, puntajes, nivel asignado y foco recomendado), tu historial de sesiones (duración, esfuerzo percibido, slots completados o salteados y repeticiones), tu feedback, tus comentarios y los desbloqueos de tu plan. Cuando tu cuenta está verificada, estos datos se sincronizan con nuestro backend para que puedas recuperarlos en otro dispositivo.

2.3. Datos de compras y pagos

Si comprás productos o una suscripción, registramos el detalle del pedido, el estado del pago, el importe, la moneda, el país de envío y los datos de contacto necesarios para entregarte el producto o gestionar tu suscripción. No almacenamos el número completo de tu tarjeta ni tu código de seguridad. Los datos de pago los procesa nuestro proveedor de pagos (Stripe) y se rigen por su propia política de privacidad.

2.4. Datos técnicos y de uso

Cuando usás el Servicio, registramos automáticamente datos técnicos y eventos de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma, zona horaria, páginas o rutas que visitás, referrer, parámetros de campaña (UTM), acciones como abrir una pantalla, iniciar o terminar una sesión, ver un ejercicio, usar un filtro o encontrar un error, y la fecha y hora de esas acciones.

En la rutina gratuita y en los formularios también registramos datos de atribución y contexto: país, ciudad, región, proveedor de internet y un prefijo de la IP hasheada. Usamos esa información de forma agregada para entender de dónde vienen las personas y mejorar el Servicio. No la usamos para identificarte personalmente.

2.5. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies y almacenamiento local del navegador para que el Servicio funcione: recordar tu idioma, mantener tu sesión, guardar el carrito, recordar tu preferencia de tema, aplicar el bloqueo de 24 horas de la rutina gratuita, conservar el email que dejaste en el formulario y recordar accesos a secciones privadas. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. El detalle está en nuestra Política de Cookies.

2.6. Información de otras fuentes

Podemos recibir información de otras fuentes, como plataformas de redes sociales, socios de marketing o proveedores de datos, cuando corresponda. Si sumamos una fuente nueva, actualizamos esta Política.

3. PARA QUÉ USAMOS LOS DATOS Y BASE LEGAL

Usamos tu información personal para:

• Prestarte el Servicio y ejecutar el contrato: crear y verificar tu cuenta, armar tu plan, mostrarte tus sesiones, procesar pedidos, entregar productos y gestionar suscripciones.
• Guardar y sincronizar tu progreso entre dispositivos y recordar tus preferencias.
• Personalizar tu experiencia según tu perfil, tu evaluación y tu feedback.
• Responder tus consultas y darte soporte.
• Mandarte comunicaciones operativas, como el código de acceso, confirmaciones de compra o avisos importantes del Servicio.
• Mandarte comunicaciones comerciales si diste tu consentimiento o si la ley lo permite; podés darte de baja en cualquier momento.
• Entender cómo se usa el Servicio, medir el uso, corregir errores y desarrollar mejoras (interés legítimo).
• Prevenir fraude, abuso y problemas de seguridad (interés legítimo y obligaciones legales).
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales y hacer valer nuestros derechos.

Cuando la ley aplicable exige consentimiento (por ejemplo, para datos sensibles, marketing o cookies no esenciales), ese consentimiento es la base legal. Podés retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento anterior.

4. DATOS SENSIBLES Y DE SALUD

Algunos datos que podés darnos (molestias, lesiones, condiciones físicas o limitaciones) pueden considerarse datos de salud. Los usamos únicamente para adaptar tu plan y cuidar tu entrenamiento, con tu consentimiento. No los usamos para publicidad ni los vendemos. Si no querés darlos, podés omitirlos y usar el Servicio con la información básica.

5. CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN

No vendemos tu información personal. Tampoco la compartimos para publicidad comportamental de terceros. Podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios. Empresas que nos ayudan a operar el Servicio, como alojamiento, base de datos, autenticación, envío de correos, pagos, análisis técnico y soporte. Solo acceden a lo necesario para prestar el servicio.
• Procesadores de pago. Stripe procesa los pagos de la tienda y de las suscripciones. Podés consultar su política en stripe.com/privacy.
• Proveedores de reconocimiento de voz. Si usás comandos de voz y tu navegador tiene reconocimiento integrado, el audio lo procesa el fabricante del navegador (Google o Apple) según sus propias políticas. Si el motor es local, el audio no sale del dispositivo.
• Autoridades legales. Cuando la ley lo exige o en respuesta a una orden judicial, citación o requerimiento válido.
• Otras partes en una operación corporativa. En relación con una fusión, adquisición, reorganización, bancarrota u otra transacción corporativa, con las garantías que exija la ley.
• Con tu consentimiento. Para cualquier otro fin que te informemos y aceptes.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Tu información puede transferirse y procesarse en países distintos al país en el que vivís, incluido Estados Unidos. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país. Cuando corresponda, aplicamos garantías contractuales y organizativas razonables para proteger tu información, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos. Al usar el Servicio, aceptás esas transferencias.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados, como cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso, separación de datos y políticas de acceso mínimo. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

Si detectás un problema de seguridad o creés que alguien accedió a tu cuenta, escribinos a legal@theringsmethod.com.

8. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS

• Cuenta y progreso: mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la eliminación, borramos o anonimizamos los datos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.
• Leads y comunicaciones comerciales: hasta que pidas la baja o la eliminación, y después hasta 12 meses en copias de seguridad.
• Eventos de uso y datos técnicos: hasta 24 meses, y después en forma agregada o anonimizada.
• Compras y pagos: durante el plazo que exijan las obligaciones contables, fiscales y de defensa legal (por ejemplo, hasta 7 años).
• Soporte: hasta 24 meses desde la última interacción.
• Datos que están solo en tu dispositivo: quedan ahí hasta que borres el almacenamiento del sitio desde tu navegador.

9. TUS DERECHOS Y OPCIONES

Según el lugar donde vivas, podés tener derecho a acceder, corregir, eliminar, oponerte, restringir o portar tus datos personales, y a retirar tu consentimiento. Para ejercerlos, escribinos a help@theringsmethod.com o a legal@theringsmethod.com. Podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder.

También podés:

• darte de baja de los correos de marketing que recibas;
• desactivar las cookies o el almacenamiento local en tu navegador;
• borrar los datos del sitio desde los ajustes de tu navegador;
• pedir la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados.

9.1. Argentina

Si vivís en Argentina, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te reconoce derechos de acceso, rectificación, supresión y confidencialidad. Podés ejercerlos escribiendo a los correos de arriba. La autoridad de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

9.2. Unión Europea y Reino Unido

Si vivís en la Unión Europea o el Reino Unido, el GDPR y el UK GDPR te reconocen derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retiro del consentimiento. También podés presentar una reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país. Nosotros tratamos los datos con base en la ejecución del contrato, el interés legítimo, el consentimiento y las obligaciones legales.

9.3. California

Si vivís en California, la CCPA/CPRA te reconoce derechos a saber, acceder, corregir y eliminar tu información personal, y a no ser discriminado por ejercer esos derechos. No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad comportamental de terceros. Podés ejercer tus derechos escribiendo a legal@theringsmethod.com o designando un agente autorizado.

10. COOKIES Y ALMACENAMIENTO LOCAL

Usamos cookies y almacenamiento local para fines técnicos y de preferencia, no para publicidad. Podés borrar todo desde los ajustes del sitio en tu navegador; si lo hacés, puede que tengas que volver a iniciar sesión y que se pierdan datos que todavía no se sincronizaron. El detalle está en nuestra Política de Cookies.

11. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años, o a quienes hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción. No está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos dio información personal, escribinos a legal@theringsmethod.com para que podamos revisarlo y borrarlo.

12. COMANDOS DE VOZ (APP)

Los comandos de voz son opcionales. El micrófono se activa solo cuando tocás "Activar micrófono" y aceptás el permiso del navegador. No grabamos ni guardamos audio, y no guardamos la transcripción de lo que decís. Solo registramos qué tipo de comando se usó y si funcionó. Si el navegador tiene reconocimiento integrado (Chrome, Edge o Safari), el audio lo procesa el fabricante del navegador. Si no lo tiene (por ejemplo, Firefox), la app usa un motor local basado en Vosk y el audio no sale del dispositivo. Podés rechazar el permiso y seguir usando la app con los controles táctiles y el teclado.

13. SEÑAL "DO NOT TRACK"

La telemetría de la app respeta la señal Do Not Track del navegador. Si tu navegador la envía, no enviamos eventos de uso. El sitio no usa analítica de terceros ni publicidad comportamental.

14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Publicaremos los cambios en el Servicio y actualizaremos la fecha del encabezado. Si seguís usando el Servicio después de que los cambios se publiquen, aceptás la Política actualizada. Si el cambio es importante, procuraremos avisarte por un medio razonable.

15. CONTACTO

Si tenés alguna pregunta sobre esta Política o querés ejercer tus derechos, escribinos a: